Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

1. Identité du vendeur

La boutique en ligne microsong est exploitée par :
Responsable : Bastien Dumans
Adresse : Rue Aboukir, 75002 Paris, France
Téléphone : 07 59 46 73 95
E-mail : microsongparis@outlook.fr

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site microsong entre le vendeur et toute personne effectuant un achat.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

3. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Des variations minimes peuvent toutefois exister sans engager la responsabilité de microsong.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

microsong se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Le client passe commande via le site après avoir vérifié le récapitulatif.
microsong se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige existant ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux affichés sur le site au moment de l’achat.

Les transactions sont sécurisées via les solutions de paiement utilisées par la boutique.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

microsong ne peut être tenu responsable d’un retard ou d’une non-livraison dû à une erreur d’adresse fournie par le client.

8. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Les frais de retour sont à la charge du client.
Aucun produit n’est exclu du droit de retour, sous réserve que le produit soit retourné dans son état d’origine.

9. Remboursement

Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit retourné :

Sous 14 jours maximum
Via le moyen de paiement initial

Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés, sauf erreur imputable à microsong.

10. Responsabilité

microsong ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.

La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client.
Pour plus d’informations, le client est invité à consulter la Politique de confidentialité.